DDNet Dawid Wasiczek

ITBoard to zaawansowane oprogramowanie SaaS, oferujące kompleksowe rozwiązania dla firm IT i MSP. Integruje zarządzanie klientami, system zgłoszeń dla firm, monitoring infrastruktury klienta oraz dokumentację techniczną w jednym miejscu. Założone przez Dawida Dąbrowskiego, wyróżnia się wszechstronnością i funkcjonalnością, umożliwiając efektywne zarządzanie projektami, historią działań klientów oraz automatyczne powiązania z urządzeniami i zgłoszeniami. System ticketów zapewnia przejrzysty proces obsługi zgłoszeń z możliwością priorytetyzacji i śledzenia statusu. Monitoring sieci LAN informuje o awariach i incydentach, a integracje z Zabbix i Grafana umożliwiają automatyczne tworzenie ticketów z alertów monitoringu.